扛起木地板服务大旗之工匠哥的故事——记湖州申伟东环保科技有限公司总经理 申伟东

申伟东，湖州申伟东环保科技有限公司总经理、上海涤太太环保科技有限公司品牌顾问、中国管理科学研究院商学院的高级研究员、中管院新兴经济产业研究所智库专家(客座教授)、中国木材与木制品流通协会理事。申伟东先生在木地板售后服务行业已辛勤耕耘了十余年。多年来，申伟东沐甚雨、栉疾风，不辞辛劳开辟市场之余，秉持一颗为木地板行业售后正本清源的初心，用无忧售后服务为大众打造大健康时代新风潮，他坚信通过自己的身体力行，定能为中国木地板行业实现健康、高质量的新发展贡献绵薄之力。

在涤太太平台的工作经历极大地提升了申伟东的格局与胆量，他不仅练就了一身游刃有余的专业售后顶尖技术，更从中培养出应对行业发展变化的敏锐洞察力。随着自身对行业经营模式以及产品特性的了解愈发深入，申伟东发现木地板产业在经过多年的长足发展之后仍然存在着一些急需解决的问题，如木地板行业往往采用分散性的经营模式和代理商机制，因此存在着极大的售后成本，尤其是关于木地板正确使用和护理方面知识的严重缺失，从而导致许多企业无法有效地建立起完善的售后服务体系。木地板有着美观自然、低碳固碳、无污染、有活性的优势，但由于其对铺装的要求较高，一旦铺装得不好，会造成一系列问题，诸如有声响等。如果室内环境过于潮湿或干燥时，实木地板容易起拱、翘曲或变形，铺装好之后还要经常打蜡、上油，否则地板表面的光泽很快就消失，其次是稳定性差，如果室内环境过于潮湿或干燥时，实木地板容易起拱、翘曲或变形，更有甚至，有些不良商家用劣质材料装修，对客户的健康影响很大……所以急需有专业的售后服务团队或品牌公司通过系统的售后服务体系将资源整合，帮助商家和消费者架起沟通的桥梁。

揣着对行业的热爱，以及对大众健康的追求，申伟东带着“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的信心和“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的恒心，在工作中不断发现问题、直面问题、整改问题并记录，带着问题有针对性地学习，不厌其烦地通过阅览有关书刊文章，及时克服行业短板。他相信，没有努力就不会有成功，努力了才会有希望，才能实现自己的梦想。就这样，具备丰富行业经验和学习热枕的申伟东创办了湖州申伟东环保科技有限公司，用匠心扛起了木地板售后服务的大旗，用身体力行向整个行业发出呐喊，用服务为行业发展赋能。对他而言，这份强烈的使命感早在萌生的那一刻开始，便已融进了他的血液里，给予他不断前行的动力。

“工贵其久，业贵其专。”用心专一、持之以恒，是古往今来成就一番事业的必备品质。值得一提的是，湖州申伟东环保科技有限公司并不生产某一品牌的木地板，而是可以熟练专注于所有木地板的售后服务工作，以第三方中立公司的形式与所有品牌共同构筑起一个集养护产品及实操维护、保养、修补、除响、翻新工作于一体的经营体系，让消费者买得放心，用得舒心。公司的专业精神得到了国内众多一线品牌工厂和代理商的高度认可,被他们誉为当之无愧的首选合作伙伴品牌公司。诸多市场占有率较高的南浔知名木地板品牌，同样奉行着服务至上的理念，与申伟东的经营策略不谋而合。他们与申伟东一样坚持做正确的事，一心回归经营的原点与本质，携手推进产业链绿色低碳健康持续发展。

不专注无以攻坚克难，不专注无以固本开新。在竭力打造无忧售后服务为行业赋能的同时,申伟东也一直积极进行科研创新工作，致力于解决品牌工厂和代理商及客户的痛点。为了解决木地板行业一直存在的响声问题，申伟东依托涤太太集团的超强研发能力推出了一款木地板内部专用的液体静音膜产品，为行业售后无忧服务的发展书写了新的篇章。此外，公司还与涤太太集团强强联合，匠心推出大森林原木油精和韵木油精，皮革护理油精，家具护理油精，石材护理油精等优质护理产品，产品适用范围广，顺应了企业“简约生活，舒适健康”的理念，亦满足了消费者的多方面需求。目前，湖州申伟东环保科技有限公司已经可以承接整个木地板行业的售后服务，包括地板的翻新、养护、清洁，以及解决地板的缩缝、砸伤、开裂、爆漆、响声等各种售后问题，成为行业内深受消费者信赖的专业品牌公司典范。

质量是产品的基础，诚信是企业的灵魂。在行业中摸爬滚打多年的申伟东深知产品质量是企业取得长远发展的关键，为了充分保障产品质量，申伟东与涤太太集团推出的每一款产品都会送交国家相关部门检验，只有确认产品符合标准且检验合格后才会推向市场。公司产品天然环保，包装采用食品级的 pet 材质，从内到外，为消费者呈现最优质的绿色健康家居体验。十余年来，公司以提供“用可以喝的产品”为宗旨，致力于为整屋家居护理服务赋能，力求把好产品质量关，真正做到优质优价，为消费者营造洁净、舒适、安全的居住环境。 

链接:湖州申伟东环保科技有限公司销售的大森林原木油精和韵木油精使用效果及注意事项简单说明书

人民生活水平越来越好（高），对家居生活质量和使用的产品要求越来越希望环保健康安全，涤太太品牌形象20多年，一直秉承做一个有爱传爱的品牌公司，希望生产的产品一定必须环保健康安全，但是所有产品我们都有属性，在环保健康安全前提下让消费者了解知道正确使用方法是一个品牌企业应该做的事，也是为了保障安全更安全！下面我们就简单聊聊上海涤太太环保科技有限公司授权湖州申伟东环保科技有限公司全权代理的两款木地板保养产品《大森林原木油精和韵木油精，以下简称两款油精》的正确使用方法效果及注意事项！

涤太太大集团两款木地板保养油精因其天然环保健康安全属性所以我们保养后表面会形成保护膜:防刮伤增木韵除微菌卫生易打理等多重功效……

但是世上安有双全法，所有事物都是一分为二具有双面性……保护膜不利一面就是一定要提醒客户家所有人注意行走安全穿防滑鞋（尤其行动不便老人行走拐杖注意或小朋友不能奔跑……安全第一！安全第一！安全第一！）如果保养好感觉走路滑不安全，用半干拖把擦一下把表面保护膜清除即可《知道家中有行动不便老人等不安全因素必须多次告知强调安全第一或不保养》，保养后超强渗透的木油已经补充滋养了木地板部分功效已经达到，（涤太太木地板两款保养产品有三重功效:超强渗透力给木地板补充养分；表面形成保护膜；低于空气密度漂浮空中改善净化空气质量除甲醛异味……）所以保养后感觉表面滑不需要保护膜就潮布拖一下清除即可，其它两个功效已经作用了！

所有保养后没有保护膜不光滑保养就失去了意义产品也就没有了生命力……！另外保养后没有保护膜的产品属性品质就很难保证环保健康，所以涤太太集团公司18年来坚持做一个有爱传爱负责任的品牌企业更是不能愧对坚持使用涤太太产品的老客户《涤太太品牌形象18年，我们服务的地区随便找都有许多钟爱涤太太产品的老客户》

所以我们就不能改良配方粗制滥造不负责任生产低端劣质产品，敬请天下品牌木业贵友们知悉告知客户:保养后保护膜的正确认知！我们售后服务工作人员也必须告知！告知！告知！然后签字确认规避大家风险，防患于未然……让环保健康安全的产品为幸福美好的家居生活增光添彩！实现涤太太集团两位创始人（张文巨董事长和李裕成总经理）的宏伟愿景:传递爱～有家就有涤太太！

所有产品属性使用方法注意事项有未尽事宜敬请保持联系沟通！湖州申伟东环保科技有限公司

感谢天下品牌木业（地板店）信任支持帮助售后服务工作工匠哥为行业售后服务保养修补除响翻新工作的信念永不动摇！感谢上海涤太太环保科技有限公司坚持环保健康安全的产品是企业生命力的理念，做一个有爱传爱的企业愿景！

湖州申伟东环保科技有限公司所有售后服务工作工匠哥一定努力奋斗为行业售后服务工作增光添彩！谢谢大家！

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