科技有爱，向善而生 ——北京康亚特假肢医疗用品有限公司董事长孙永尚访谈

（文/林克于）

二月，春风送暖，万物复苏。在这美好的季节，笔者带着致敬的心情，于一个阳光灿烂的日子来到北京康亚特假肢医疗用品有限公司（以下简称：康亚特）采访，与董事长孙永尚就有关康亚特如何服务用户，造福肢残人士进行了对话！

为了以飨读者，下面实录对话内容——

笔者：孙董，谢谢您在百忙中接受我的采访！

孙董：谢谢您远道而来宣传我们企业！

笔者：坦率地说，来采访您之前，我做足了功课，在多个信息源获悉，康亚特无论产品还是服务，都获得广泛好评和高度关注，并有着较高的知名度、良好的信誉度和美誉度，在此表示衷心地祝贺！下面请您介绍下品牌是在什么背景下打造出来的？谢谢！

孙董：好的！我认为，做好肢残产品，服务好肢残人士，是一件光荣的政治任务。

2019年，国务院新闻办公室发表了《平等、参与、共享：新中国残疾人权益保障70年》白皮书。白皮书披露，中国现有8500万残疾人，是世界上残疾人口最多的国家。中央、国务院高度重视残疾人康复工作，重视残疾人健康，强调努力实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。

党的十九大报告提出，发展残疾人事业，加强残疾康复服务，是残疾人最迫切的期望，是促进残疾人全面发展的基础，是残疾人工作的重中之重。“康复是生命的重建，只有康复才能减轻残疾造成的痛苦，提高残疾人的生活质量，使他们更好地融入社会，参与更广阔的生活。”

中国残联主席张海迪说：假肢、矫形器和护具等康复辅助器具是残疾人康复事业中的重要组成部分之一，是帮助残疾人正常生活的康复器械和设备。

基于我对“白皮书”、十九大报告和张海迪所说的理解和认识，觉得做好残疾人产品和为他们服好务，是一件不可推辞的政治任务和光荣使命！

如今，我在假肢矫形器行业一线奋斗了近三十年，致力于残疾人康复事业，竭尽全力为残疾人服务，用自己的微弱温暖点亮特殊人群的生命之光，带领康亚特面向市场蓝海，凭借高性能的假肢矫形器产品、以人为本的服务理念以及完善的售后服务成为行业内的佼佼者，我感到骄傲和自豪！

笔者：采访了解到，如今康亚特假肢医疗用品因产品多，质量好，广受市场欢迎，肢残人士青来，且获奖多多，得如此成绩，实属不易！这里，您能否介绍下康亚特的发展历程和产品生产情况？

孙董：概括地说就是：康亚特假肢医疗用品，成立于2009年，是一家位于北京的假肢、矫形器厂家，也是目前国内规模较大的假肢、矫形器装配单位之一，是中残联认证国家医保入网单位，2022年，公司正式获批成为北京市昌平区工商联合会企业会员单位。公司专注假肢技术领域，业务横跨假肢、矫形器组装、加工、适配及售后服务和康复辅具的生产、批发与销售。产品主要有上肢假肢：上肢装饰肩离断假肢、前臂肌电假肢、上肢感应肌电手；下肢假肢：小腿假肢、膝离断假肢、大腿假肢、髋离断假肢等。以及颈部固定器、上肢固定器、腰部固定器、下肢固定器、膝部固定器、髋部固定器等10余种康复辅具和其他康复设备。在产品研发方面，康亚特积极与德国、欧美假肢矫形器研发厂商保持着密切的技术交流，始终秉承“以人为本、行善积德 ”的发展原则，以帮助残障人士康复为目的及“享受生活、能力无限”的企业精神，为广大残障朋友带来国际化的产品服务和全新的生活目标。经过十余年的发展，公司已成为假肢技术领域的龙头企业，为每一位客户提供个性化的服务、高品质的产品以及最新的技术服务方案。

笔者：假肢矫形器行业作为专门为肢体残疾人或行动不便者提供假肢和矫形器的特殊行业，它有着特殊的产品和服务对象，同时也是一个促进社会和谐与进步的公益性服务行业。请问：是什么诱因让您走上了这个行业？从事这个行业的目的是什么？

孙董：1993年，我来到北京，缘分使然，第一份工作就接触到了假肢矫形器，自此，与帮助残疾人肢体重建结下了不解之缘。进入这个行业后，我发现通过假肢和辅助器具可以最大限度地补偿残疾人的功能缺失，帮助他们恢复生活自理和劳动能力，重拾生活希望。

2000年，我辞去工作在医院扎根积累临床经验，近距离接触残障人和伤残人士后，让我更加贴近他们的生活和了解他们的心理状况，深入了解残疾人的疾苦。坚定了我坚持探求，帮折翼天使找到生命新“支点”的想法。那段时间，我白天在医院跑业务，晚上抓生产，常常忙到深夜，辛苦一年下来，收益仅几百元。尽管如此，我依然未想过放弃，我坚定地认为这是一个为他人造福的事业。在对客服务过程中，我始终把帮助残障人当成人生最大的追求，坚定地履行着我不变的承诺：尽自己所能让残障人士重拾美好生活新希望。

笔者：据我所知，在您这种可贵精神的坚持下，完成了自己人生价值的升华。如今，您已成为残疾群体的“贴心人”，获得业界和肢残人士广泛认可，您却十分谦虚地说：“这是他们给我的最高荣誉，我愿用一生做残疾人的知心人。”这里，您能否可以介绍下是如何获得广泛认可的？

孙董：好的！“尽精微建品牌，利他心筑服务”这是我们的追求和目标。

2009年，康亚特成立。十几年来，凭借精良的产品、专业的装配技术、以人为本的对客服务理念获得了广大客户的认可和支持。

科技有爱，向善而生。为此，我每年投入大量资金，亲自带领一支专业研发团队，致力于假肢技术的创新研发。近年来，我洞察到行业发展趋势，前瞻性的将产品朝着规范化、智能化和科技化方向发展。公司现拥有假肢及矫形器6项技术专利，平均每年在国内上市的新产品达3-5种。

笔者：据悉，为了能够让国内更多残疾人士享受到国际一流的假肢服务，康亚特与德国、欧美的领先辅助器具公司合作，引进先进技术与资源，提升行业标准，获得了业内同仁的一致好评。对此，请您作个介简略介绍，谢谢！

孙董：好的！我深知，假肢装配是整体服务中至关重要的环节，一定要高于行业标准，为此，我把省力、灵活、舒适、安全、量身定制作为装配的重点。我常说：“假肢和护具不是装上去能用就行，还得轻便好用，使用感强”。因此，康亚特每位制作师均持有“假肢、矫形器制作师执业证书”，为客户提供一对一的个性化定制式服务。从原材料、合适度、恢复情况、使用效果等因素全方面综合考虑，为患者选择与之相匹配的假肢和康复辅具，让假肢和矫形器真正发挥应有的作用，最大限度地提高残障人士的生存和生活能力。

俗话说“金奖银奖不如客户夸奖，金杯银杯不如客户口碑”，我想这是用户对康亚特的产品和服务最好的诠释和赞美。

也可以说这就是康亚特与德国、欧美的领先辅助器具公司合作、引进先进技术与资源，提升行业标准的结果！

笔者：康亚特是一个有强烈社会责任感的企业，长期坚持“收获成功，回报社会，造福一方”的理念，用实际行动诠释了社会责任与担当。请您讲下这方面的故事，好吗？

孙董：可以！我常说：“最终产品能为残疾人、为弱势群体服务，产生社会价值，这是我从事这一行业所追求的目标。残疾人不仅需要治疗，他们更希望能开始新的生活。因此，我最终目标是让患者重返社会，让他们拥有社会角色、社会功能以及社会地位。”因此，我不仅说到了，而且还做到了。

上善若水，水善利万物而不争语出《老子》，言之天下善性莫如水，利他利人之事都尽力去做。2020年以来疫情席卷各地，我带领康亚特员工不断深入百姓，用自己的方式在这个疫情横行的日子里做一些有意义的事。在疫情期间，康亚特为街道居委会捐赠了医用口罩、手套各1000个，也为防疫工作尽到了微薄之力。为了避免人员的流动，加大感染的传播，康亚特假肢的技术人员一直穿好防护服为患者一对一上门服务，让患者在疫情中感受到我们企业对他们的关爱。这再一次证明了时间荏苒，但我初心依旧，展现的是人间温暖，无私奉献社会。

笔者：谢谢孙董接受我的采访，再见！

孙董：再见！

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